Jesteś właścicielem tej firmy?
Chcesz zarządzać stroną swojej firmy na naszym serwisie i móc na bieżąco aktualizować informacje, żeby wpływać na pozycję w wyszukiwarce Google?
Zarządzaj stroną tej firmyDodaj opinię
Dziękujemy. Twoja opinia wkrótce pojawi się w serwisie.
Błąd - akcja została wstrzymana
Opinie użytkowników
Dodajopinię
Usługodawca jako administrator serwisu nie prowadzi weryfikacji, czy publikowane w serwisie opinie pochodzą od konsumentów, którzy nabyli dany produkt lub usługę lub ich używali.
-
Niestety kontakt z tą firmą był do momentu zakupienia całego sprzętu POS oraz oprogramowania PC Market. Po tym czasie ciężko było otrzymać jakiekolwiek informacje. Podczas spotkań szkoleniowych trudno było uzyskać potrzebną wiedzę i informacje przez nagminne odbieranie połączeń telefonicznych ze strony firmy Fiddex. Dodatkowo firma unikała kontaktu – nieodbieranie połączeń, brak informacji zwrotnych na wysłane wiadomości. Zostałam odesłana do kierownika serwisu telefonicznego z uwagi na stwierdzenie firmy Fiddex, że nastąpiły problemy z komunikacją. Miało to usprawnić wymianę informacji. Z oczywistych względów nie znam wszystkich opcji w programie PC-Market, co nie zmienia faktu, że wspomniana powyżej firma powinna je wszystkie dokładnie przedstawić i opisać klientowi, czego nie zrobiła. Tym bardziej mając na uwadze fakt, że zakupione zostało nie tylko oprogramowane, ale również cały POS. Kwota zainwestowana, więc w jakość oferowanych usług była ogromna.