Dobra logistyka jako klucz do sukcesu w branży e-commerce

Funkcjonowanie sprawnego systemu logistyki jest jednym z najważniejszych warunków efektywnej działalności przedsiębiorstwa w branży e-commerce. Do systemu dystrybucji zaliczamy następujące podmioty: pośredników handlowych (hurtowników, detalistów lub agentów), a także przedsiębiorstwa transportowe, ubezpieczeniowe itp. Jakie elementy procesu logistycznego powinny ze sobą współgrać, aby mówić o „dobrej logistyce”?

Logistyka ma zasadnicze znaczenie w odpowiednim prosperowaniu przedsiębiorstwa, zatem nie należy „zamykać” jej jedynie w zakresie marketingu. Logistyka jest to działalność ukierunkowana na osiąganie zysku, która obejmuje planowanie, organizację i kontrolę sposobu przemieszczania gotowych produktów z miejsc ich produkcji do miejsc sprzedaży finalnym odbiorcom. Zadaniem dystrybucji i logistyki jest zatem dostarczenie odbiorcom produktów w odpowiednim czasie, miejscu, warunkach i po ustalonej, akceptowanej przez nich cenie. Kompleksowa obsługa sklepu internetowego wykorzystująca metody pracy, dzięki którym rozwijają się liderzy rynku e-commerce w Polsce i na świecie, to obecnie konieczność, aby myśleć o sukcesie.

Stały duet: efekty kontra koszty

Jeśli jesteś przedsiębiorcą sprzedającym produkty online, z pewnością doskonale wiesz, że aby odnieść sukces w branży, stale musisz kontrolować 2 elementy: efekty i koszty. W logistyce decydujące dla efektów są:

• kanały dystrybucji,

• rodzaj i struktura kanałów,

• liczba współuczestników procesu logistycznego,

• korzystanie z pomocy podmiotów wspomagających przepływ strumieni rynkowych, takich jak operator logistyczny zajmujący się dystrybucją e-commerce: Flexible Logistics Services z Błonia k. Warszawy.

Po stronie kosztów znajduje się poziom obsługi dystrybucji: fizyczna obsługa zamówień, transport, utrzymanie magazynów i zapasów. Dobra logistyka z kanałami dystrybucji o odpowiedniej strukturze, przepustowości oraz konkurencyjności na rynku powinny pomóc producentom w procesie sprzedaży produktów. Z kolei odpowiednia organizacja dystrybucji fizycznej, czyli czynności spedycyjnych, transportu, dostawy, utrzymania poziomu zapasów zapewni oczekiwany poziom obsługi konsumentów przy jednoczesnej optymalizacji kosztów producentów.